1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de tirages photographiques d'art par Alix Grados Photography via le site web. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de tirages photographiques d'art par Alix Grados Photography via le site web. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les photographies sont proposées en tirage d'art de haute qualité. Chaque tirage est accompagné d'un certificat d'authenticité. Trois options de présentation sont disponibles :
Les prix sont indiqués en euros TTC. La livraison est offerte en Europe. Pour les États-Unis et le Canada, les frais de port sont de 20€. Pour la Chine et le Japon, ils sont de 25€. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les commandes seront facturées au prix en vigueur lors de la validation de la commande.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. La commande sera traitée après validation du paiement.
Les tirages sont soigneusement emballés et expédiés via un transporteur spécialisé. Après une préparation de 3 à 5 jours ouvrés (impression + contrôle qualité), les délais de transit sont les suivants : Europe 2–5 jours, États-Unis et Canada 7–14 jours, Chine et Japon 10–21 jours. La livraison est offerte en Europe. Frais de port : 20€ pour les USA/Canada, 25€ pour la Chine/Japon.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état.
L'achat d'un tirage photographique n'entraîne aucun transfert de droits d'auteur. Les tirages sont destinés à un usage strictement personnel. Toute utilisation commerciale ou reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.
Les tirages sont garantis contre tout défaut de fabrication. En cas de réception d'un tirage endommagé, merci de nous contacter dans les 48 heures avec photos à l'appui.
Pour toute question relative à votre commande, vous pouvez nous contacter par email : alix.grados@gmail.com