よくある質問
アートプリントとサービスについて知りたいことすべて
プリントの品質は?
当店のプリントはプレミアムなファインアート用紙に100年保証のプロ用顔料インクで印刷されます。各プリントは発送前に個別に検品されます。
限定版とは?
各写真は最大30部のナンバリング入りで印刷されます。30部完売後は、その写真は販売終了となり、お客様の作品の独占性が保証されます。
配送にかかる時間は?
各プリントは受注生産です。製作に5~7営業日、その後フランス本土への配送に3~5日かかります。海外配送:7~14日。
プリントの梱包は?
プリントは高品質な耐衝撃梱包で保護されます:A3までのサイズは強化段ボール筒、それ以上は木製クレート。輸送中の保護を保証します。
利用可能なサイズは?
4つの標準サイズをご用意しています:10×15cm(ポストカードサイズ)、A4(21×29.7cm)、A3(29.7×42cm)、A2(42×59.4cm)。写真の元のアスペクト比により、サイズが若干異なる場合があります。
フレーミングはありますか?
はい、マット付きの高品質木製フレームと反射防止ガラスをご用意しています。フレームは手作業で組み立てられ、すぐに飾れる状態でお届けします。
返品ポリシーは?
プリントのパーソナライズ性(ナンバリング・署名入り)のため、返品は製造上の欠陥または輸送中の破損の場合のみ受け付けられます。受取から48時間以内にお問い合わせください。
真正性証明書は付きますか?
はい、各プリントにはナンバリング入りの署名付き真正性証明書が付属し、作品の詳細、エディション番号、プリントの技術的特徴が記載されています。