Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestras impresiones artísticas y nuestro servicio
¿Cómo es la calidad de las impresiones?
Nuestras impresiones se realizan en papel Fine Art de alta calidad con tintas pigmentadas profesionales garantizadas durante 100 años. Cada impresión se verifica individualmente antes del envío.
¿Qué es una edición limitada?
Cada fotografía se imprime en un máximo de 30 ejemplares numerados. Una vez vendidas las 30 impresiones, la fotografía ya no está disponible, lo que garantiza la exclusividad de su adquisición.
¿Cuánto tarda la entrega?
Cada impresión se fabrica bajo pedido. Cuenta con 5-7 días laborables para la producción y luego 3-5 días para la entrega en Francia. Entrega internacional: 7-14 días.
¿Cómo se empaquetan las impresiones?
Tus impresiones están protegidas en un embalaje premium resistente a golpes: tubo de cartón reforzado para formatos hasta A3, caja de madera para formatos más grandes. Protección garantizada durante el transporte.
¿Qué formatos están disponibles?
Ofrecemos tres formatos estándar: A4 (21×29,7cm), A3 (29,7×42cm) y A2 (42×59,4cm). El formato puede variar ligeramente según la proporción original de la fotografía.
¿Ofrecen enmarcado?
Sí, ofrecemos marcos de madera de alta calidad con paspartú y vidrio antirreflejo. Los marcos se ensamblan a mano y se entregan listos para colgar.
¿Cuál es su política de devolución?
Debido a la naturaleza personalizada de las impresiones (numeradas y firmadas), las devoluciones solo se aceptan en caso de defecto de fabricación o daño durante el transporte. Contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.
¿Reciben un certificado de autenticidad?
Sí, cada impresión viene acompañada de un certificado de autenticidad numerado y firmado, que indica los detalles de la obra, la edición y las características técnicas de la impresión.
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