Häufig gestellte Fragen

Unsere Drucke werden auf hochwertigem Fine-Art-Papier (mattes Papier auf Baumwollbasis oder satiniertes Barytpapier je nach gewünschter Anmutung) mit professionellen Pigmenttinten gefertigt, die unter normalen Ausstellungsbedingungen über 100 Jahre lang lichtecht bleiben. Der Druck erreicht eine sehr hohe Auflösung, um feinste Details, subtile Verläufe und tiefe Schwarztöne wiederzugeben. Jeder Druck wird vor dem Versand einzeln auf Farbdichte, Schärfe und das Fehlen jeglicher Mängel geprüft.

Jede Fotografie erscheint in maximal 30 nummerierten Exemplaren über alle Formate hinweg. Konkret trägt der zwölfte verkaufte Druck die Angabe 12/30, ob im Format A4 oder A2. Sind alle 30 Exemplare verkauft, wird das Werk endgültig aus dem Verkauf genommen und nie wieder gedruckt. Diese Seltenheit sichert den Wert und die Exklusivität Ihres Erwerbs – wie bei einem echten Sammlerstück.

Wir bieten vier Standardformate an: 10×15 cm (Kartenformat, ideal für Nachttisch oder Schreibtisch), A4 (21×29,7 cm), A3 (29,7×42 cm) und A2 (42×59,4 cm, für eine starke Präsenz an der Wand). Rund um das Bild bleibt ein weißer Rand erhalten, um das Rahmen zu erleichtern und die Signatur zu bewahren. Das endgültige Format kann je nach ursprünglichem Seitenverhältnis der Fotografie leicht abweichen, damit das Bild nie beschnitten oder verzerrt wird.

Ja. Wir bieten hochwertige Holzrahmen (helle Eiche oder mattschwarz) mit Passepartout aus Konservierungskarton und entspiegeltem Glas, das den Druck vor UV-Strahlung schützt. Jeder Rahmen wird von Hand montiert und versandfertig zum Aufhängen geliefert, inklusive Aufhängesystem. Sie können auch nur den Druck wählen, wenn Sie die Rahmung lieber Ihrem eigenen Rahmenmacher überlassen möchten.

Ja, das ist problemlos möglich. Für ein bestimmtes Format (über A2 hinaus, Panorama, ein besonderes Seitenverhältnis) oder für eine Fotografie, die Sie in unseren sozialen Medien gesehen haben, die aber nicht im Shop veröffentlicht ist, schreiben Sie uns über die Kontaktseite und nennen Sie das Werk und die gewünschten Maße. Wir prüfen, ob die Dateiauflösung einen makellosen Kunstdruck im gewünschten Format erlaubt, und erstellen Ihnen innerhalb von 48 Stunden ein individuelles Angebot.

Um Ihren Druck über Jahrzehnte zu erhalten, vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung sowie Wärme- und Feuchtigkeitsquellen (Badezimmer, über einer Heizung). Fassen Sie ihn mit sauberen Händen oder Baumwollhandschuhen an den Rändern an, da Fingerabdrücke das Fine-Art-Papier markieren können. Unter UV-Schutzglas und in einem normalen Wohnraum behalten die Pigmenttinten ihre Farben über 100 Jahre lang. Zur Pflege genügt es, den Rahmen mit einem weichen, trockenen Tuch abzustauben.

Ja, jedem Druck liegt ein nummeriertes, handsigniertes Echtheitszertifikat bei. Es nennt den Titel des Werks, Ort und Jahr der Aufnahme, die Editionsnummer (zum Beispiel 12/30), das Format sowie die verwendeten Papier- und Tintenarten. Dieses offizielle Dokument bestätigt die Originalität Ihres Drucks und begleitet das Werk im Falle eines Weiterverkaufs oder einer Weitergabe.

Da jeder Druck auf Bestellung gefertigt wird, rechnen Sie mit 5 bis 7 Werktagen Produktion (Druck, Trocknung, Qualitätskontrolle, Signatur und Nummerierung) und anschließend dem Versand: 3 bis 5 Werktage innerhalb des französischen Festlands und 7 bis 14 Tage international. Gerahmte Drucke können 2 bis 3 zusätzliche Tage für die Montage benötigen. Sie erhalten bei jedem Schritt eine E-Mail, von der Produktion bis zum Versand.

Ihre Drucke profitieren von einer hochwertigen, stoßfesten Verpackung, die für den Transport von Kunstwerken ausgelegt ist. Ungerahmte Drucke bis zum Format A3 werden knickfrei in einer verstärkten, stabilen Kartonröhre gerollt; große Formate und gerahmte Drucke reisen flach in einer Schutzkiste mit verstärkten Ecken und Schutzfolie. Alle Sendungen sind versichert und bis zu Ihrer Tür nachverfolgbar.

Sobald der Versand erfolgt, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket bis zur Zustellung in Echtzeit verfolgen können. Zuvor informieren wir Sie, sobald Ihre Bestellung in Produktion geht. Falls Sie keine Bestätigung erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns direkt unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zollgebühren an. Bei Bestellungen außerhalb der EU (Schweiz, Vereinigtes Königreich, USA usw.) können vom Bestimmungsland Zölle und lokale Steuern erhoben werden: Sie gehen zulasten des Empfängers und richten sich nach den örtlichen Vorschriften. Wir geben auf dem Lieferschein stets den genauen Wert an, um eine Zurückhaltung am Zoll zu vermeiden.

Wir akzeptieren Bankkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie die wichtigsten digitalen Geldbörsen. Alle Zahlungen werden über eine PCI-DSS-zertifizierte Plattform mit SSL-Verschlüsselung abgewickelt: Ihre Bankdaten laufen nie über unsere Server und werden nie gespeichert. Die Abbuchung erfolgt erst mit der Bestätigung der Bestellung.

Aufgrund des personalisierten Charakters unserer Drucke (auf Bestellung gefertigt, nummeriert und signiert) können sie nach der Produktion weder zurückgenommen noch umgetauscht werden: Das Widerrufsrecht gilt nicht für maßgefertigte Waren. Weist Ihr Druck jedoch einen Herstellungsfehler auf oder wurde er während des Transports beschädigt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos: Wir ersetzen ihn kostenlos und so schnell wie möglich.

Ja, ein Kunstdruck in limitierter Auflage ist ein eindrucksvolles und langlebiges Geschenk. Sie können ihn direkt an den Empfänger Ihrer Wahl liefern lassen, indem Sie bei der Bestellung dessen Adresse angeben; dem Paket wird niemals ein Dokument mit dem Preis beigelegt. Auf Wunsch über die Kontaktseite legen wir eine persönliche Nachricht bei. Das Echtheitszertifikat verleiht dem Geschenk eine besonders wertvolle Note.